General Terms and Conditions of Sale (T&Cs)
Letzte Aktualisierung: 20.10.2025
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der IACrea SAS (nachfolgend „der Verkäufer“), die die Website iacrea.com und die mobile IACrea-App (iOS) (nachfolgend „die Website“) betreibt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die die auf der Website angebotenen Dienstleistungen oder Produkte erwerben möchte (nachfolgend „der Kunde“). Die AGB legen die Bedingungen fest, unter denen der Kunde ein oder mehrere Module abonnieren und Credits erwerben kann, um über die Website Fotos oder Videos zu generieren oder Inhalte zu planen. Jede Bestellung gilt als vorbehaltlose Anerkennung dieser AGB.
2. Angebotene Produkte und Dienstleistungen
Der Anbieter stellt eine Plattform bereit, die über die Website iacrea.com und eine mobile App (iOS) zugänglich ist und die Erstellung von Immobilieninhalten mithilfe von KI-Technologien ermöglicht. Die Dienste umfassen insbesondere: - Verbesserung und Retusche von Fotos, - Umwandlung von Fotos in Videos, - Erstellung von Videomontagen, - Veröffentlichung und Planung von Inhalten in sozialen Netzwerken, - Aufnahme und Optimierung von Fotos über die mobile App. Die Dienste sind im Rahmen eines Abonnements verfügbar. Jedes Abonnement umfasst: - Eine festgelegte Anzahl von Credits, - Eine festgelegte Anzahl von iPhone-Lizenzen, - Eine festgelegte Anzahl von über die mobile App veredelten Fotos, - Unbegrenztes Veröffentlichen in sozialen Netzwerken, - Unbegrenzte Erstellung von Videomontagen. Definition der „veredelten Fotos“: Eine veredelte Fotografie ist ein Bild, das über die mobile App aufgenommen oder auf der Website importiert und anschließend mithilfe der KI-Technologien des Anbieters verarbeitet wird, um die visuelle Darstellung zu verbessern. Jede Verarbeitung verbraucht eine im Abonnement enthaltene Einheit oder wird zusätzlich berechnet. Bestimmte Funktionen, insbesondere die Animation von Fotos zu Videos, verbrauchen Credits.
3. Preise und Tarife
Alle Preise verstehen sich ohne Steuern. Die anwendbaren Steuern werden dem Endpreis beim Bezahlvorgang gemäß der geltenden Gesetzgebung hinzugefügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Dienstleistungen werden auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung oder Verlängerung des Abonnements geltenden Tarifs berechnet. Jede Preisänderung wird dem Kunden vor der nächsten Verlängerung des Abonnements mitgeteilt.
4. Bestellung
Die Bestellung erfolgt direkt online auf der Website nach Erstellung eines Kontos. Der Kunde verpflichtet sich, genaue und aktuelle Informationen anzugeben. Mit der Bestätigung seiner Bestellung akzeptiert er die Gesamtheit dieser AGB. Jede Bestellung ist endgültig und kann nicht storniert werden, sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen.
5. Zahlung
Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und erfolgt online über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere per Kreditkarte über Stripe. Abonnements werden wiederkehrend (monatlich oder jährlich) bis zur Kündigung abgerechnet. Zusätzliche Credits können jederzeit über die Website erworben werden. Abonnements und der Kauf von Credits erfolgen ausschließlich über die Website iacrea.com. Käufe können nicht direkt über die mobile App getätigt werden. Die mobile App dient ausschließlich dem Zugriff auf die abonnierten Dienste und stellt keinen Abrechnungskanal dar. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zahlungsinformationen aktuell zu halten. Bei einem fehlgeschlagenen Zahlungsvorgang kann der Zugriff auf die Dienste bis zur Begleichung ausgesetzt werden.
6. Bereitstellung der Dienstleistungen
Die Services werden sofort nach der Zahlungsbestätigung aktiviert. Die im Abonnement enthaltenen Credits gewähren Zugriff auf bestimmte Funktionen. Sie sind nur während der Laufzeit des aktiven Abonnements gültig. Die folgenden Funktionen sind während der Abonnementlaufzeit unbegrenzt nutzbar: - Erstellung von Videomontagen, - Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Netzwerken. Bestimmte Aktionen, insbesondere das Animieren von Fotos zu Videos oder das Überschreiten der enthaltenen Fotoanzahl, verbrauchen Credits. Nicht genutzte Credits verfallen mit der Kündigung des Abonnements und werden nicht erstattet.
7. Abonnement und Kündigung
Die Abonnements sind je nach Wahl des Kunden monatlich oder jährlich, verlängern sich automatisch und können jederzeit über den persönlichen Kundenbereich gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Für die bereits begonnene Periode erfolgt keine Rückerstattung. Bei Kündigung oder Deaktivierung eines Moduls: - Nicht genutzte Credits, die diesem Modul zugeordnet sind, werden sofort ungültig. - Beim **Modul „Soziale Netzwerke“** wird der Zugriff auf die Funktionen (Planung, Veröffentlichung, Templates) mit Ablauf der Abonnementperiode beendet, und **geplante Beiträge nach diesem Datum werden nicht veröffentlicht.** - IACrea SAS behält sich das Recht vor, nach Kündigung des Abonnements die mit dem Konto des Kunden verknüpften Projekte, Daten und Inhalte zu löschen.
8. Rücktritt und Rückerstattung
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes handelt es sich bei den angebotenen Dienstleistungen um digitale Leistungen, die unmittelbar nach der Bezahlung erbracht werden. Der Kunde verzichtet ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht mit der Aktivierung seines Abonnements oder seiner Guthaben. Eine Rückerstattung erfolgt nicht, auch nicht im Falle als unbefriedigend bewerteter Ergebnisse, von durch künstliche Intelligenz verursachten Erzeugungsfehlern oder im Falle einer Unterbrechung des Dienstes aufgrund einer Abonnementkündigung. Verbrauchte Guthaben können weder zurückerstattet noch umgetauscht werden.
9. Bildqualität und Ergebnisse der künstlichen Intelligenz
Künstliche Intelligenz basiert auf probabilistischen Modellen, deren Ergebnisse variieren können. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für bestimmte Resultate, da die Qualität der Ergebnisse je nach Anwendungsfall, Eingabedaten und verwendeten Modellen unterschiedlich ausfallen kann. Die monatlichen Credits werden bewusst in großer Anzahl angeboten, um mehrere Versuche zu ermöglichen. Es gibt keine Erfolgsgarantie und im Falle eines unzufriedenstellenden Ergebnisses erfolgt keine Rückerstattung. Der Anbieter haftet nicht für die Nutzung der vom Kunden generierten Inhalte, insbesondere bei öffentlicher, kommerzieller oder werblicher Verbreitung. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass seine Inhalte den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
10. Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website (Quellcodes, Texte, Grafiken, Videos, Marken usw.) ist ausschließliches Eigentum von IACrea SAS. Jegliche nicht autorisierte Vervielfältigung oder Verbreitung ist untersagt. Die vom Kunden erzeugten Bilder, Videos und Inhalte gehören ausschließlich ihm. Der Kunde garantiert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm übermittelten Dateien verfügt und die notwendigen Genehmigungen für deren Nutzung eingeholt hat. Der Kunde gestattet IACrea, nicht exklusiv und ohne Gegenleistung, die erzeugten Bilder und Inhalte im Rahmen der Verbesserung seiner Modelle und Dienste für künstliche Intelligenz zu verwenden.
11. Verantwortung
Der Verkäufer kann nicht für direkte oder indirekte Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der Dienstleistungen haftbar gemacht werden. Der Kunde ist allein verantwortlich für die von ihm erzeugten Bilder und Videos sowie deren Verwendung, insbesondere im Hinblick auf Urheberrechte, Marken oder Persönlichkeitsrechte. Die von der künstlichen Intelligenz generierten Ergebnisse können variieren, und der Verkäufer übernimmt keine Garantie für deren Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden.
12. Persönliche Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der jederzeit einsehbaren Datenschutzrichtlinie der Website verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich für die Kontoverwaltung, die Rechnungsstellung und die Verbesserung des Dienstes verwendet.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten werden die Parteien versuchen, eine gütliche Lösung zu finden. Andernfalls sind die zuständigen Gerichte die am Sitz von IACrea SAS, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
14. Kontakt
Für alle Fragen kann der Kunde IACrea SAS unter folgender Adresse kontaktieren: 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS — E-Mail: contact@iacrea.com
15. Modul für automatisierte Werbekampagnen - Besondere Bedingungen
Das Modul für automatisierte Werbekampagnen ermöglicht es dem Kunden, Werbekampagnen auf Meta (Facebook, Instagram) zur Bewerbung von Immobilien zu erstellen. Die Anzeigen werden über eine Facebook-Seite ausgespielt, die IACrea SAS gehört. Dieses Modul stellt ein Tool zur Verfügung, um Werbung auf Meta zu schalten, was potenziell (ohne Garantie) zu Verkäufer- und Käufer-Leads führen kann. Es wird keinerlei Garantie für die Generierung von Leads gegeben. Verpflichtungen des Kunden: Durch die Nutzung dieses Moduls erklärt und gewährleistet der Kunde ausdrücklich: - Eigentümer der für die Werbekampagnen verwendeten Fotos und Inhalte zu sein oder über alle hierfür erforderlichen Rechte zu verfügen. - Über einen gültigen und aktuell wirksamen Vermittlungsauftrag für die Immobilie zu verfügen, die Gegenstand der Werbekampagne ist. - Zu akzeptieren, dass IACrea SAS Werbeanzeigen für die betreffende Immobilie in sozialen Netzwerken, insbesondere auf Meta (Facebook, Instagram), über die eigene Seite von IACrea SAS ausspielt. - Zu akzeptieren, dass IACrea SAS die Kontakte von Personen, die über die Anzeigen Interesse an der Immobilie bekundet haben, entgegennimmt und an den Kunden weiterleitet, sofern solche Kontakte generiert werden. Kosten und Verbrauch von Credits: Jede Werbekampagne verbraucht eine bestimmte Anzahl von Credits, deren Höhe je nach den vom Kunden gewählten Parametern variiert (Werbebudget, Kampagnendauer, geografische Zielregion etc.). Die erforderliche Anzahl an Credits wird dem Kunden vor Bestätigung der Kampagne angezeigt. Die Credits werden unmittelbar bei Erstellung und Start der Kampagne abgebucht. Übermittlung der Kontakte: Werden über die Werbekampagnen Kontakte generiert, verpflichtet sich IACrea SAS, dem Kunden die Kontaktdaten der Personen, die über die Anzeigen Interesse bekundet haben, so schnell wie möglich zu übermitteln. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Nutzung dieser Kontaktdaten und hat die geltenden Vorschriften zur Direktwerbung einzuhalten, insbesondere die DSGVO und das Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft. Haftung: Der Kunde ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der Werbeinhalte gemäß der geltenden Gesetzgebung, insbesondere in Bezug auf Immobilienwerbung, den Schutz personenbezogener Daten und die Wahrung der Rechte Dritter. IACrea haftet nicht für Folgen im Zusammenhang mit der Nutzung der übermittelten Kontaktdaten, der Ausspielung der Anzeigen oder den erzielten Ergebnissen (Anzahl der Kontakte, Qualität der Kontakte etc.). Es wird keine Garantie für Ergebnisse hinsichtlich der Wirksamkeit der Werbekampagnen oder der Lead-Generierung gegeben. Kündigung: Im Falle einer Kündigung des Moduls oder des Abonnements können laufende Kampagnen unterbrochen werden. Bereits verbrauchte Credits werden nicht erstattet.