Condiciones Generales de Uso (CGU)
Última actualización: 20/10/2025
1. Asunto
Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) tienen por objeto definir las modalidades de utilización del sitio iacrea.com y de la aplicación móvil IACrea (iOS) (en adelante, «el Sitio»), propiedad de la sociedad IACrea SAS (en adelante, «el Vendedor»), con domicilio social en 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARÍS, Francia, y de sus servicios asociados. Al acceder al Sitio o utilizar sus servicios, usted acepta, sin reservas, las presentes CGU. Si no acepta estas condiciones, debe cesar de manera inmediata todo uso.
2. Acceso al sitio y uso de los servicios
El sitio iacrea.com y la aplicación móvil IACrea (en adelante, los "Servicios") permiten al Usuario acceder a un conjunto de funcionalidades para la creación y difusión de contenidos inmobiliarios con ayuda de tecnologías de inteligencia artificial. El acceso a los Servicios requiere la creación de una cuenta personal y la suscripción a un plan activo. La suscripción da acceso al conjunto de funcionalidades disponibles, incluyendo, entre otras: - El retoque y la mejora de fotos mediante inteligencia artificial; - La transformación de fotos en videos (animación de fotos); - La creación de montajes de video; - La planificación y la publicación de contenidos en redes sociales; - El acceso a la aplicación móvil que permite la captura de fotos y su mejora. Cada suscripción incluye: - Un número determinado de créditos que permiten utilizar determinadas funcionalidades (en particular, la animación de fotos en video y ciertos tratamientos de IA); - Un número determinado de licencias para iPhone que permiten el uso de la aplicación móvil y la captura de fotos realzadas. Las funcionalidades están disponibles únicamente durante la vigencia de la suscripción activa.
3. Condiciones de uso
Al acceder al sitio web, el usuario acepta: - Ser mayor de edad y tener plena capacidad legal. - Proporcionar información de registro precisa y actualizarla en caso de cambios. - Usar el sitio web de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. - No crear múltiples cuentas con fines fraudulentos. - Verificar la legalidad y el cumplimiento de las imágenes enviadas y generadas, especialmente para su uso comercial.
4. Restricciones de uso
El Usuario se compromete a no: - Utilizar medios automatizados (robots, scripts, etc.) para interactuar con el Sitio. - Eludir las medidas de seguridad o acceder a datos no autorizados. - Utilizar el Sitio con fines ilegales, difamatorios o fraudulentos. - Compartir o revender su suscripción sin autorización. - Reproducir, copiar o redistribuir el contenido del Sitio sin autorización escrita de IACrea SAS (contact@iacrea.com). - Retocar con IA fotos que permitan identificar a personas físicas.
5. Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de las imágenes que envía y del contenido generado. Se compromete a no infringir los derechos de autor, derechos de imagen o marcas registradas de terceros. IACrea no puede ser considerada responsable por el uso del contenido generado, incluso en casos de distribución comercial o pública.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio web (códigos fuente, textos, gráficos, videos, marcas, etc.) es propiedad exclusiva de IACrea SAS. Cualquier reproducción o uso sin permiso por escrito está prohibido. Las imágenes y videos creados por el usuario en el sitio web le pertenecen exclusivamente. El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los archivos enviados. Las imágenes enviadas y generadas pueden ser utilizadas por IACrea para mejorar sus modelos de IA, salvo que el usuario se oponga por escrito. El usuario se compromete a abstenerse de lo siguiente: - Utilizar el contenido generado para entrenar otros sistemas de IA. - Intentar acceder, copiar o alterar los algoritmos de IACrea. - Comprometer la seguridad o integridad del sistema.
7. Funcionamiento de los servicios y acceso
El acceso a los servicios está condicionado a la contratación de una suscripción activa. Durante la vigencia de la suscripción: - El Usuario puede publicar una cantidad ilimitada de contenidos en redes sociales a través de la plataforma, - El Usuario puede crear una cantidad ilimitada de montajes de video, - La animación de fotografías a video mediante inteligencia artificial consume créditos. Licencias para iPhone: Cada suscripción incluye un número determinado de licencias que permiten utilizar la aplicación móvil IACrea. Una licencia corresponde a un usuario autorizado a capturar fotografías mediante la aplicación. Fotografías mejoradas: Cada suscripción incluye un número determinado de fotografías que pueden capturarse y mejorarse a través de la aplicación móvil. Cada captura y tratamiento corresponde a una unidad consumida. Más allá de las cantidades incluidas, se pueden adquirir créditos adicionales. Sincronización de datos: Las fotografías tomadas a través de la aplicación móvil se sincronizan automáticamente con la cuenta del Usuario y se almacenan en los servidores de IACrea para permitir su tratamiento y su acceso desde el Sitio web. Duración de accesibilidad de los contenidos: Los contenidos (fotografías, videos, proyectos) son accesibles durante 10 meses mientras la suscripción esté activa. En caso de cancelación, los contenidos permanecen accesibles durante 1 mes y luego pueden eliminarse de forma definitiva. Estas disposiciones también se aplican a las fotografías capturadas a través de la aplicación móvil.
7 bis. Módulo de campañas publicitarias automatizadas - Condiciones específicas
El módulo de campañas publicitarias automatizadas permite al Usuario crear y difundir campañas publicitarias en Meta (Facebook, Instagram) para promocionar bienes inmuebles. Los anuncios se difunden desde una página de Facebook propiedad de IACrea SAS. Este módulo pone a disposición una herramienta para realizar publicidad en Meta, lo cual puede (pero no está garantizado) generar leads de vendedores y compradores. No se ofrece ninguna garantía de generación de leads. Al utilizar este módulo, el Usuario declara y garantiza expresamente: - Ser propietario de las fotos y contenidos utilizados para las campañas publicitarias, o disponer de todos los derechos necesarios para su uso en este contexto. - Disponer de un mandato válido y vigente para el inmueble objeto de la campaña publicitaria. - Aceptar que IACrea SAS difunda anuncios del bien en cuestión en las redes sociales, en particular en Meta (Facebook, Instagram), desde su propia página. - Aceptar que IACrea SAS reciba y le transmita el contacto de las personas interesadas en el inmueble y que hayan manifestado su interés a través de los anuncios, si se generan tales contactos. El Usuario reconoce que cada campaña publicitaria consume un cierto número de créditos, variable según los parámetros elegidos (presupuesto, duración, segmentación, etc.). Los créditos se descuentan en el momento de la creación de la campaña. El Usuario es el único responsable de que los contenidos publicitarios cumplan con la legislación vigente, en particular en materia de publicidad inmobiliaria, protección de datos personales y respeto de los derechos de terceros. IACrea no podrá ser considerada responsable de las consecuencias derivadas del uso de los datos de contacto transmitidos o de la difusión de los anuncios.
8. Uso de la función de captura de fotos
La aplicación móvil IACrea permite la captura de fotografías desde un dispositivo móvil, así como su mejora mediante tecnologías de inteligencia artificial. El Usuario reconoce que: - las imágenes generadas pueden diferir de la realidad (luminosidad, colores, proporciones, elementos visuales), - estas modificaciones tienen por objetivo mejorar la presentación visual sin garantizar una representación fiel del inmueble, - le corresponde verificar que las imágenes utilizadas en un contexto comercial no sean engañosas ni susceptibles de inducir a error. El Usuario es el único responsable del uso de las imágenes en el marco de la comercialización de un inmueble, en particular en lo relativo a las obligaciones legales en materia de publicidad no engañosa.
9. Condiciones de elegibilidad para la prueba gratuita
Se puede ofrecer una prueba gratuita a cualquier usuario nuevo que cuente con una dirección de correo profesional válida. IACrea se reserva el derecho de rechazar esta prueba en caso de uso de una dirección de correo electrónico temporal, uso múltiple o comportamiento sospechoso.
10. Uso de las fotos e IA
Uso de las fotografías e inteligencia artificial: La aplicación móvil IACrea permite la captura de fotografías, así como su mejora automática mediante tecnologías de inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, procesamiento de tipo HDR. El Usuario reconoce que: - Las imágenes generadas pueden diferir de la realidad (luminosidad, colores, contraste, aspecto general), - Estas mejoras tienen por objetivo realzar visualmente los inmuebles sin garantizar una representación perfectamente fiel, - Le corresponde verificar que las imágenes utilizadas en un contexto comercial no sean engañosas ni susceptibles de inducir a error. El Usuario es el único responsable del uso de las imágenes, en particular en el marco de la promoción o la venta de bienes inmuebles, y del cumplimiento de la normativa aplicable en materia de publicidad.
11. Ausencia de garantía de resultado
Los servicios de IACrea se basan en modelos de inteligencia artificial. Los resultados generados pueden variar y no están garantizados. El Usuario reconoce que los resultados pueden diferir de sus expectativas y que no se ofrece ninguna garantía de resultado. No se conceden reembolsos por resultados considerados insatisfactorios.
12. Modificación de las Condiciones Generales de Uso
IACrea se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de las nuevas CGU implica la aceptación de dichas modificaciones.
13. Limitación de responsabilidad
IACrea se esfuerza por garantizar la disponibilidad y la fiabilidad del Sitio, pero no puede asegurar la ausencia total de errores, interrupciones o fallos. En ningún caso, IACrea podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio o de los contenidos generados, incluidos los casos de pérdida de datos, de beneficios o de actividad.
14. Datos personales
Los datos personales recopilados se tratan de conformidad con la Política de Privacidad del Sitio. Se utilizan únicamente para la gestión de la cuenta, la facturación y la mejora del servicio. El Usuario tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos. Las fotografías tomadas a través de la aplicación móvil pueden sincronizarse automáticamente con los servidores de IACrea a fin de permitir su tratamiento y su almacenamiento.
15. Ley aplicable y controversias
Estos Términos de uso se rigen por la legislación francesa. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del lugar donde IACrea SAS tiene su domicilio social, salvo que disposiciones legales imperativas establezcan lo contrario.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de uso o con el uso del sitio web, póngase en contacto con: IACrea SAS, 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARÍS, Francia — Correo electrónico: contact@iacrea.com